三未信安运维简介
INTRODUCTION
三未信安运维服务是以ISO20000、ISO27001等国际标准和公司CMMI-3最佳实践为指导，通过高效协作、极速响应、多元技术组成的运维团队。
让用户业务更安全 更安心
为客户提供7X24小时监控告警、定时巡检、故障分析及处理、专业维保等服务，实现覆盖全生命周期的一站式服务，助力客户及时发现并处理故障，全面提升系统的可用性和安全性，保障服务长期稳定运行。
一站式服务 丨 及时发现处理故障 丨 专业团队 驾驭创新 丨 保障服务长期稳定运行
运维服务详细内容： 系统监控、基础服务监控、数据库监控、应用层监控、阈值监控、日志服务监控、防DDOS监控、大数据监控事件管理、告警时间管理、故障通知和升级、跟踪通知、故障排除巡检服务、定期巡检服务状态、定期巡检设备状态、巡检报告、配置优化、日志管理备件服务、备件仓库、整机仓库、现场备机服务等。
管家式服务更用心 更安心
密码技术专家
专业团队协作
快速定位和解决故障
SLA>=99.9%
保障服务高时效性
高有效性
即时响应
收到客户故障反馈后以现场或远程服务形式即刻与客户建立连接
7X24小时
周一至周日7×24小时
全天候服务
多维度保障
通过产品和技术支撑体系
为用户提供安全加固、安全运维安全巡检等多维度服务
1+N技术支持
为每一位用户提供
一对一或一对多技术支持
服务支持
TECHNICAL SUPPORT
漏洞提交
VULNERABILITY SUBMISSION
三未PSIRT负责接收、调查和披露三未产品和解决方案相关的安全漏洞，是公司对漏洞信息进行披露的重要窗口。
安全漏洞上报者可以通过email提交至PSIRT@sansec.com.cn反馈安全漏洞信息。
为了便于验证和定位漏洞，请在邮件中包含但不限于以下内容：
组织和联系方式
受影响的产品或解决方案及其版本
潜在漏洞的描述
技术细节
例如系统配置，定位方法， Exploit的描述， 样例抓包，POC，问题重现的步骤等
被公开exploit的信息
可能的漏洞披露计划
安全技术解决方案
研究开发
7*24小时售后支持
资质认证
◆ 服务热线：
400-00-90196 / 010-84925998
◆ E-mail：
support@sansec.com.cn
◆ 地址：
北京市朝阳区创远路34号院1号楼融新科技中心F座12-13层 [100102]
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